Hoy me gustaría hacerme eco de un post de uno de los gurús malditos del Marketing español, Ezequiel Treviño.

Probablemente estemos viviendo uno de los momentos con mayor incertidumbre en el sector publicitario, con el cambio de soportes provocado por Internet, el cambio de actitud de los consumidores, la irrupción de pantallas y el cambio como protagonista.

¿Y qué están haciendo los verdaderos protagonistas de todo esto? Según Treviño, poco más que mirarse el ombligo y negar el cambio. Ciertamente no hay más que entrar en las webs de las principales agencias para darse cuenta, de que algunas de las más grandes no tienen ni portal en español y las que sí disponen, adolecen de elementos fundamentales en el Internet actual, como por ejemplo, un posicionamiento SEO más que deficiente. Aunque esto es harina de otro costal, o mejor dicho de otro post.

Como ejemplo de esta situación crítica, Ezequiel cita una predicción deBen Hourahine, uno de los que debería saber más de esto, como reza su poltrona de Futures Editor, de una de las más grandes, Leo Burnett. Agencia que por cierto, sí tiene web en español para España, aunque basada en una efectista animación flash, olvida cualquier intención SEO (probablemente no la necesiten). Sumaremos estas predicciones a las que hablan de Internet como medio más favorecido por la crisis.

Aplicando predicciones de tendencias, hoy Telepizza ha lanzado una nueva campaña orquestada por Sra Rushmore que reposiciona sus momentos redondos. Atendiendo al mercado de singles y a las nuevas pautas socioculturales de contenido individual.Nuevo posicionamiento, viejas prácticas, la campaña se centra en teleivisón y radio como viejas fórmulas para comunicar nuevos mensajes.

¿En serio estamos tan perdidos?¿Tiene razón Ezequiel en que no tenemos razón?

Comportamiento del consumidor es un libro del gran Javier Alonso Rivas, Catedrático de Investigación de Mercados de la Autónoma de Madrid. Esta pequeña joya, te permite, con un tono didáctico, familiarizarte con algo que se suele pasar por alto en los planes de Marketing y que su propio título indica.

Uno de los capítulos que encuentro más interesante es el referido al cambio cultural. La cultura es dinámica, es susceptible de cambio y esto afecta, naturalmente al consumidor. Quien se anticipe a las nuevas pautas podrá encontrar esos océanos azules identificando oportunidades.

A continuación, cito algunas de las pautas socioculturales, que se prevé cambien a nivel global en los próximos años:

A. MÉDICO CORPORALES

1. Tendencia a mejorar el aspecto y apariencia física.
2. Tendencia a mejorarel estado de salud corporal.
3. Tendencia a aceptar el consumo de estimulantes.
4. Tendencia a lo natural, hacia la naturaleza.
5. Tendencia a la actividad deportiva.
6. Tendencia a la automedicación.

B. DE CONTENIDO INDIVIDUAL

1. Tendencia a incorporar belleza a lo que nos rodea.
2. Tendencia al misticismo y a la introspección.
3. Tendencia a la región individualizada.
4. Tendencia a una mejor valoración del tiempo de ocio.
5. Tendencia a vivir al día.
6. Tendencia hacia el desarrollo de la creatividad personal.
7. Tendencia a la formación integral y a la autorealización.
8. Tendencia al personalismo.
9. Tendencia a simplificar la vida.

C. DE PROYECCIÓN EXTERNA

1. Tendencia a la familiaridad.
2. Tendencia hacia el romanticismo.
3. Tendencia hacia nuevas formas sociales y culturales.
4. Tendencia al consumismo, hacia nuevas formas de materialismo.
5. Tendencia al pacifismo y la fraternidad.
6. Tendencia al ecologismo.

D. LIBERAL PROGRESISTAS

1. Tendencia hacia actitudes sexuales más liberales.
2. Tendencia hacia la igualdad de sexos.
3. Tendencia hacia la novedad y el cambio.
4. Tendencia a aceptar la importancia de los jóvenes.
5. Tendencia hacia una mayor permisividad social.
6. Tendencia a aceptar la acelerada evolución tecnológica.