Obama desafía a los blogs

La noticia es del mes pasado y parece que no llegó a tiempo a Estocolmo durante las deliberaciones que dieron como resultado el fallo más polémico que se recuerde en los Nobel. Obama, como si no tuviera suficiente con todos los asuntos aún pendientes declara abiertamente una sorprendente guerra a los blogs:

Si todas las noticias pasan por la blogosfera, siendo todo opiniones sin hechos comprobados con el rigor necesario ni en el contexto pertinentes, sólo habrá gente gritándose los unos a los otros en el vacio sin entendimiento mútuo.

Estas declaraciones sorporenden por venir del denominado primer presidente 2.0 y van encaminadas al control de la información en favor de la, en teoría, información más rigurosa por parte de los medios tradicionales.

Uno de los principales puntos fuertes de la red, la democratización de los contenidos, se concibe ahora como un problema, ante tanto usuario descontrolado. Este supuesto problema, se acabará enfocando, precisamente a raíz de la democratización. Gracias a etiquetados y capas de sociales creadas por los propios usuarios y a las que, ya hoy se puede consultar para contrastar la calidad del contenido.

Google dio un paso con sidewiki, permitiendo criticar y consultar la opinión de otros usuarios sobre cualquier sitio web. Llevo un mes usándolo y aunque su sistema funcional no me convence del todo, creo que es la dirección a la que se dirigirá la web.

Una vez más se prueba el valor de la web social. Ante el problema de la sobreinformación, muy anterior a la universalización de Internet, aparecen soluciones basadas en la participación, que permiten discrimiar el contenido sin valor. ¿Cuándo se ha podido hacer esto antes?

La historia es bien conocida. Año 2006, un grupo de amigos tecchies desarrollan una plataforma flash que les permitía colgar los vídeos de sus vacaciones, de manera que transformados automáticamente en formato flash se podían visionar rápida y cómodamente. Nacía YouTube, uno de los hitos de Internet y los amigos se hacían ricos vendiendo un negocio de 1.650 millones de dólares un año más tarde.

YouTube no era la primera plataforma de vídeos, Brightcove existía desde 2004, pero sí fue la primera que supo entender el mercado, invitando a todos los públicos a colgar y compartir sus propios contenidos. Y el mercado le dio la razón convirtiéndose en una de las iniciativas de mayor éxito de la web 2.o y un portal referencia para millones de usuarios.

Este gran volumen de visitas ha alimentado el nacimiento de otras plataformas que amenazan con morder el jugoso pastel que por ahora les pertenece en exclusiva. Estas nuevas plataformas de vídeo, como alternativas al gigante, tienen sus peculiaridades y características que las diferencia:

• Veoh: permite el visionado de vídeos en alta calidad y a pantalla completa, de manera que transforma el PC del usuario casi en un equipo de reproductor digital DVR.

• DailyMotion: de iniciativa europea, los usuarios pueden compartir sus vídeos publicándolos en su blog e integrarlos en grupos determinados.

• Revver: reparte la mitad de los ingresos generados por los vídeos con sus creadores, poniendo en contacto a los creadores con los posibles patrocinadores.

• BlipTv: presta especial respaldo a los derechos de autor de los creadores de contenidos a la vez que posibilita acceso a anunciantes y promoción para los vídeos.

• Vimeo: respaldado por la alta calidad que conservan los vídeos, una vez los sube el usuario, Vimeo está teniendo éxito en nuestro país, especialmente para contenidos musicales, que son de los más buscados en YouTube.

Si nos fijamos, las principales virtudes de estas plataformas, coinciden en aparentes debilidades de YouTube. Y digo aparentemente, ya que, probablemente inquietado por la incipiente competencia que amenza su posición, el equipo de RR.PP. de la plataforma de Google ha publicado un post en su blog corporativo para desmentir, según dicen cinco mitos extendidos de YouTube. A saber:

1. Una parte importante de los contenidos es suministrada por socios como Sony o Universal.
2. Los vídeos en alta definición, opción disponible desde hace 8 meses, siguen incrementándose, de modo que aseguran ser la plataforma con mayor número de vídeos HQ.
3. El crecimiento del volumen de vídeos alojados no acarreará ningún problema para el portal, debido a que, según dicen, su infraestructura es sólida.
4. No existe temor por parte de los anunciantes, el 70% de las grandes firmas han contratado al menos una campaña dentro del sitio.
5. La rentabilidad de la plataforma no es baja, ya que su objetivo es que cada vídeo colagdo llegue a ser rentable.

Este post, ¿es un testimonio del trabajo para evolucionar?, trabajo para mejorar el servicio para todos sus públicos, usuarios, creadores, anunciantes, etc. O sin embargo es una prueba más del miedo de la compañía ante el empuje de otras plataformas. Coincido con Sergio Rodríguez en que el hecho de que no aporten ninguna prueba o dato que respalde sus afirmaciones suena mal.

Suena a propaganda.

El éxito de las comunidades virtuales y la influencia de foros de usuarios ya no son un misterio para nadie y menos para todos aquellos que tenemos como objetivo transmitir un mensaje a un buen número de receptores.

En los tiempos que estamos viviendo se agudiza el descenso de las inversiones y muchos recibimos el encargo de desarrollar una campaña de comunicación online sin gastos en compra de medios y además sin que nuestro demandante (a menudo un directivo) entienda ni un ápice el funcionamiento de los mecanismos 2.0.
Y es que aunque el auge del Internet social hace meses que dejó de ser un misterio, sí parece seguir siéndolo el mecanismo para participar en ellos.

Frecuentes son los casos en los que el encargo de ejecución de una campaña de comunicación online para tener presencia en la web y atraer tráfico a una microsite, por ejemplo, se convierte en una ardua tarea.

Ya es habitual encontrar recogidas en cualquier plan actual acciones como una página o grupo en facebook, presencia en blogs y youtube y enlaces en buscadores. Sin embargo la mayoría de las veces ejecutar cada una de estas acciones no es nada sencillo y el personal que verdaderamente sabe poner en marcha estas acciones es todavía muy escaso.

En relación a la presencia en blogs, hoy Octavio Rojas se hace eco de un post de Alejandro suárez, CEO de la red de blogs de Ocio Networks en el que denuncia la nula de delizadeza de una agencia a la hora de solicitarle cobertura de un vídeo de la campaña que están llevando a cabo. Lamentablemente todavía es muy frecuente elaborar una base de datos con eMails de bloggers relevantes y enviarles una nota casi masiva.

Craso error, sobre todo teniendo en cuenta lo delicada que es la gestión de la comunicación en las plataformas 2.0 y el alto riesgo de sufrir un efecto de bola de nieve en contra. Sinceridad y respeto son fundamentales en la gestión de las relaciones con los bloggers, el propio Octavio resume su metodología para contactar a los periodistas :

Curiosamente hoy es noticia de portada en Marketingnews otra noticia de tendencias que apunta al crecimiento de la inversión en internet, sin embargo este crecimiento lo acapare sobre todo las campañasen buscadores y envíos de eMailings.

Coincido con Alejandro Suárez en que la compra de publicidad online en medios online no acaba de calar en las agenicas y anunciantes que creen (falsamente) que como internet es viral si la campaña es “cool” los medios darán cobertura gratis a la campaña.

Como en todos los medios, en internet la difusión tiene un coste y luego si la campaña es buena, esta difusión será mayor.

¿Qué idea es ésta y qué fin persigue? ¿Puede un hombre llenar una garrafa de 5 litros con su propio esperma? Cualquiera respondería, claro en toda una vida.

Los propietarios de esta idea, dos estudiantes de Oxfor, piensan lo contrario y mediante este concurso desafían las leyes biológicas del sentido común. La mecánica es sencilla:

1. Te registras en The Five Litres Experiment y pides la garrafa oficial de 5 litros
2. Envías periódicamente fotos de la evolución de la garrafa.
3. Si eres el primero en llenar la garrafa, ganas.

Esta particular iniciativa ya corre como la pólvora por la web con espectaculares cifras de usuarios que no se cortan en subir sus fotos con su garrafa. No os perdáis la galería.

¿Acción Teaser? Puede, aunque no se me ocurre quién puede patrocinar semejante concurso, quizá una marca láctea en vista del premio: suministro gratis de 50 litros de leche al mes durante un año.

Sin fines comerciales aparentes, lo que está fuera de duda es el potencial viral de esta acción, sólo en Youtube España, ya casi 20.000 visitas han visto y comentado este vídeo.

No es una marca y tampoco es una producción casera, pero una buena idea siempre es una buena idea, aunque en ocasiones lo que esté detrás sea algo tan bizarro como este experimiento. Sin dinero en campaña de medios, el mensaje se difunde gracias a los usuarios sorprendidos que reenvían y difunden los vídeos, fotos y links por redes, blogs y youtube.

¡El 2.0 sigue funcionando!

Uno de los milagros del 2.0 que más me maravilla es la creciente atención que las marcas prestan a los blogs más influyentes durante las campañas de lanzamiento de sus productos, para potenciar corrientes positivas de opinión.

Los PR consultan, cada vez con más frecuencia, la sección digital de la guía de medios y nutren a medios interactivos de notas de prensa e invitaciones a presentaciones de productos. Sin embargo en la mayoría de casos, para beneficiarse de los efectos positivos del 2.0 se corrompía su espíritu, distribuyendo la información con una dirección de arriba a abajo.

Vamos, ¡como siempre!

Por eso me parece tan atractivas las iniciativas de las grandes casas que recurren a Bloguzz, la plataforma que permite posicionar las marcas mediante la libre opinión de los autores de blogs.

En este caso es Isabel la que recurre a acciones en esta plataforma para dar a conocer un nuevo producto y generar corrientes de opinión positiva durante los primeros meses de vida del producto. Para promocionar su nueva gama de filetes de atún “Abrir y Listo”, Conservas Isabel invita a los bloggers a probar el producto para facilitar que cada blogger opine libremente en su blog.

Iniciativas como ésta demuestran el poder que los blogs comienzan a tener para las empresas y la importancia de articular la influencia de cada blog para crear estados favorables de opinión. Sin embargo tambiénhay casos de prácticas poco éticas de gente que parece no entender que la honradez es algo inherente a la comunicación en internet.

Saltarse este principio puede suponer una bola de nieve que arrastrará nuestra marca generando corrientes negativas con un poder viral muy peligroso.

Octavio Rojas denuncia un caso de burda compra de críticas. Una cosa es dirigirse a un blogger para que pruebe tu producto y cuidarle para que posteriormente él opine libremente. Otra bien diferente es comprar su opinión. Octavio Rojas incluye la comunicación de una agencia de especialistas en viral marketing a un blogger:

Noticias tristes: ADN.es cierra sus puertas. Más de 40 trabajadores a la calle, pero con la dignidad intacta y con sonrisas en el rostro nos dejan este epílogo: hastaotra.

Muchas gracias a los que hicisteis posible este proyecto, que fue una realidad, muy viva y en la que nos encontramos a diario miles de letores ávidos de un enfoque diferente.

Sin vosotros y con Escolar en el limbo se echará en falta la caña que esta izquierda española tan narcisista necesita para despertar de vez en cuando.

¡Suerte!

Con las toneladas de letras vertidas en blogs, foros y publicaciones sobre las redes sociales, analizando las tendencias de los usarios, las posibilidades de formatos, la interacción, segmentación, bla bla. ¿Por qué coño no echan humo las inversiones publicitarias en el facebook de turno?

Hace poco más de un año pensaba que una comunidad virtual era algo así como Ceuta y Melilla y ahora no conozco a nadie que no se haya creado su perfil en cualquiera de todas las redes disponibles. De hecho el número de usuarios continúa aumentando espectacularmente, junto al consumo de cada usuario. Mucha audiencia, mucho tráfico, ¿poca publicidad?

El poder publicitario de estas plataformas es evidente, las agencias de publicidad con gafapastas como directivos suelen prender la mecha de sus virales a través de las redes. Por ejemplo, aquí. Una segmentación aún mayor a la publicidad contextual,

Incluso las compañías crean sus propias redes sociales, como recientemente Ikea y Telefónica, pensados como espacios de encuentro entre cliente. Marketing de la experiencia al servicio de la comunidad. Sin embargo…

Las posibilidades están claras, sin embargo los usuarios de estas redes aún conciben estas plataformas como algo lúdico, social. La publicidad con alto contenido comercial lo tiene complicado, al menos por ahora, esto no significa que la publicidad no tenga futuro en estas redes, significa que aún no se ha encontrado el formato adecuado.

Pero, ¿no es esto lo encantador de Internet?

Gracias a la intermediación de Pau Llop, amigo común, tuve la oportunidad de que Juan Zafra, director de comunicación de Red.es, me dedicara más de una hora de su muy apretada agenda (y más ahora que…) para mi proyecto final de Master.

Desde que Juan asumiera su cargo en 2004 muchas cosas han cambiado. Por fuera, el logo se deshizo de esa maraña gris para acercarse más a los no iniciados en esto del internet, además ese logo se utilizó como marca paraguas para las numerosas acciones de la institución. Por dentro se creó el departamento de comunicación que, de modo inaudito no existía como tal, hablamos de 2004 y empezaron a planificarse cómo salir a la calle, a encontrarse con la gente, los seniors, las empresas y todo aquel que quisiera acercarse.

Muchos se acercaron a las carpas de El espacio Avanza, o se tomaron un café en los foros Sociedad en red, o se informaron sobre todo lo que se charló durante el Ficod.

Y poquito a poquito ya somos muchos, tantos como 20 millones los que nos conectamos en este país. En parte gracias a la labor de red.es, cuya pequeña porción corresponde a Juan Zafra.

¿Y ahora qué? Pues queda y mucho, por lo pronto la reducción de la brecha digital, la implementación de las TIC´s en las PYMES, internet en el móvil, la TDT…

Interesante lo de ayer en Expansión. Bajo título “Ese no sé qué que buscan los adolescentes más jóvenes”, Elena Arrieta recopila las 10 iniciativas con mayor tirón entre los jóvenes. Por jóvenes entiende aquellos comprendidos entre la franja 16-24 años, que ya consumen y que serán los consumidores del futuro.

Algunas con solera como youtube, la wikipedia o el rincón del vago, espacio para el entretenimiento: minijuegos o lastfm, para el encuentro: tuenti o flickr, herramientas para la promoción de blogs: del.icio.us o meneame y particulares puntos de venta como regaletes.

De observadores a editores

La libertad de acceso, participación, gratuidad y cierta individualidad son las tendencias que mueven a los nuevos cibernautas. ¿Están atentas las grandes empresas? Al menos los diarios económicos sí y eso es un buen indicativo, esperemeos que este artículo se publique también en expansion.es.